市南区网络课后答疑开展两周以来，区教育研究中心进一步强化纵深式管理，多措并举提升网络课后答疑课堂效果，让市南师生通过网络课后答疑课堂“温心”“见面”，及时化解学习难题。全区87间答疑直播室累计开课870节，学生上线总数55929人次，学生、家长满意度98.89%。网络课后答疑工作从熟练走向优质，实现网络一对一个性辅导，切实满足了学生居家学习个性化需求。
专业培训，深度挖掘平台功能
网络课后答疑的顺利进行，得益于教育研究中心的组织协调和各校干部教师的精心筹备，全区11所初中87个教学直播间均运行流畅。随着项目进一步实施，教育研究中心组织各校进行深度培训，引导各校教师由基础应用向个性化、专业化应用转变。答疑直播间里的“试题抢答”、“练习测试”、“图片分享”、“提问同问”等功能，老师们使用得愈发熟练。同时，各校教师还进一步完善使用模式，提出“先讲后练，讲练结合”的答疑新方式，让网络课后答疑课堂成为充满悦动氛围的网络学习空间。
精细管理，监督反馈三位一体
网络教学的优质开展，离不开教学管理的督促保障，为此，市南区教育研究中心构建网络课后答疑工作“三位一体”管理体系，从“听课监课”、“大数据分析”、“家长满意度调查”三个层面，实时监控并反馈工作开展情况，确保网络课后答疑课堂运行效果。
根据网络课后答疑课堂特点，教育研究中心制定“网络课后答疑听课记录表”，每天15:45—16:45安排专人对全区87间直播教室进行地毯式听课，实时记录监课情况，并于每天17:30在市南区网络课后答疑工作群集中反馈。
听课记录监督教师授课情况，大数据分析则主要用来监控学生上线情况。依据课后答疑平台的数据统计功能，教育研究中心每天整理统计学生平台上线率，反馈分享给各校业务干部，同时针对上线情况，提出工作建议，督促学生自觉主动参与在线答疑课堂学习。
办好人民满意的教育是网络课后答疑工作的主要目的之一，为进一步摸清家长、学生对网络课后答疑工作的需求，消除家长疑惑，赢得家长支持，市南区教育研究中心还就网络课后答疑工作组织家长满意度调查，从教育需求端发力，进一步完善网络课后答疑系列工作，让家长满意放心，让学生学有所获！
各显其能，初中学校亮点纷呈
教育研究中心除了发挥整体统筹和组织协调的作用之外，还引导鼓励学校制定适合自身实际的管理制度，确保各校网络课后答疑工作高效实施。
青岛24中为鼓励学生参与网络课后答疑，不但向全体学生家长下发“网络课后答疑倡议书”，还建立“提问记录卡”制度，通过诙谐幽默的语言，督促学生记录在线答疑问题，养成善于思考、勤于反思的学习习惯。同时，学校还设置“提问小达人”奖项，进一步鼓励学生多提问、多思考，提升学生自主学习力！
青岛5中采用“讲练结合”的在线答疑模式，老师们先让学生提问当天课堂的疑难问题，并进行语音解答，然后开启“专项训练”模式，语文学科进行“语言运用和课外文言文”专题训练，数学学科进行“函数、方程、圆等有关知识”拓展训练，英语学科进行“阅读指导及单词检测”等内容。老师们通过屏幕分享呈现题目，学生先做，教师后讲，师生实时互动，学生参与愈发积极。
青岛57中强化教学管理，注重精心指导。学校成立教师辅导和帮扶小组，关注后30%学生，对学生在线学习开展结对帮扶活动。每天网络课后答疑学习阶段，教师就当天网课中存在的问题进行一对一辅导，形成语数英学科辅导的“私人订制”。同时，学校领导随时跟踪巡查，进行督促指导，确保在线答疑学习效果和质量。
琴岛学校在网络课后答疑过程中加强常态管理，全力提升在线答疑质量。学校鼓励学生没有问题也以旁听形式参与在线答疑，听取老师讲解，自行查漏补缺。同时，班主任根据学情，每天安排3位学生必须提出一个问题，通过“点将质疑”方式，督促学生主动思考，提高居家学习质量。
面对严峻形势，市南教育通过一系列精细化、系统化的过程性举措，踏石留印、狠抓落实，力保网络课后答疑工作扎实推进，全力促使网络教学系列行动由“流畅运转”走向“优质发展”，为网络教学提供高效互动平台，为居家学习提供丰富学习资源，全面构建优质、适切的在线学习空间，为非常时期市南学子的健康成长助力！